第一环节：招聘信息发布

    应聘者体验点：

    本小贷公司专业性；

    对本公司以及招聘职位的介绍都非常详细和清晰

    招聘广告有吸引力

    目的：

    吸引人才到公司应聘

    增加小贷公司雇主美誉度和知名度

    KPI:

    从用人部门提出需求到信息发布之间的时间

    具体的标准：

    人事部门发布的信息，要清楚表达公司所期望招聘的人才

    要具有与公司核心文化契合的特质

    招聘信息清晰和专业，需明确说明职位要求与职责…

    展示公司文化：

    稳稳的幸福

    关怀分享

    包容互重

    快乐创新

    追求卓越

    关键步骤：

    部门提出需求；人事部沟通招聘职位及要求；

    完成《职位说明书》人事部将招聘信息制作微信版、展架版、单页版发布到公司所有员工或相关网站

    第二个环节：面试

    应聘者体验点：

    发出简历应聘到面试通知的时间合理

    感觉到小贷公司的高效、专业以及对人才的重视；

    整个面试过程安排紧凑且流程清晰；

    面试官都很专业，工作人员很亲切

    加深对本公司的好感；

    本小贷公司尊重人才

    本公司重视诚信

    目的：

    判断应聘人员是否符合公司雇佣要求

    KPI:

    从用人部门提出需求到信息发布之间的时间

    从招聘信息发布到第一次面试之间的时间间隔

    面试周期

    面试时长(包括等待时间)(等待时间短/面试准时)

    具体的标准：

    面试流程安排清晰、合理；

    与面试者预约面试时间，考虑应聘者情况；

    对待面试者专业、友好

    面试官耐心且详细地解答面试者提出的问题

    通过面试，让应聘者了解应聘的职位以及工作职责

    面试官了解招聘职位的要求及工作职责

    展示公司文化：

    稳稳的幸福

    关怀分享

    包容互重

    快乐创新

    追求卓越

    关键步骤：

    1，收到简历、

    2，筛选

    3，通知面试

    4，告知流程

    5，根据流程安排面试

    6，面试结束，完成面试评估

    第三个环节：录用

    应聘者体验：

    公司高效，我很快就收到了面试合格的通知以及热情的邀请

    录用条件符合我的期望值

    公司耐心沟通并尊重我的意愿

    目的：

    达成聘用意向,完成招聘工作

    关键绩效指标：

    面试结束至收到录用通知之间的时间间隔

    KPI：

    向候选人发出邀请时专业而热情

    认真耐心解答疑问

    沟通雇佣条件及商定入职时间等，尊重和考虑候选人的意愿

    给予候选人考虑的时间

    录用通知函准备快且信息详尽

    关键步骤：

    面试之后根据评估确定录用意向

    向候选人发出邀请，并就岗位，薪酬等相关录用条件进行沟通

    确定候选人接受邀请之后，准备并发出录用通知函

    展示公司的文化：

    关怀分享

    包容互重